Ausgangslage
Ein Reiseveranstalter organisiert Touren mit Gruppen und Reiseleitern. Dateien, Projekte, Website und Newsletter lagen in getrennten Diensten mit eigenen Konten und eigenen Abos. Fotos von Reisegruppen kamen über Messenger und Mail.
Lösung
- Abo-Software durch ausgewählte Open-Source-Bausteine ersetzt: Cloud, Projekte, CRM und Website-Verwaltung laufen als eigene Suite auf einem eigenen Server in Deutschland – unter einer Anmeldung.
- Sammelordner je Reise: ein Upload-Link ohne Passwort, mit Ablaufdatum – alles außer Bild und Video wird aussortiert.
- Newsletter-Baukasten mit festen Bausteinen: Der Agent setzt die Ausgabe zusammen, ein Mensch gibt frei.
- Agenten arbeiten direkt in der Suite – mit Projektplanung, Ablage und CRM statt mit Copy-and-Paste zwischen Werkzeugen.
Die Agenten im Einsatz
Projekt-Agent
Legt für jede Reise Projekt, Aufgaben und Termine an.
Ablage-Agent
Richtet Sammelordner mit Upload-Link ein und sortiert aus, was kein Bild oder Video ist.
Newsletter-Agent
Setzt Ausgaben aus festen Bausteinen zusammen – zur Freigabe.
Cloud-Admin
Gibt neuen Reiseleitern Konten und Zugänge – und nimmt sie wieder weg.
Architektur-Agent
Hält Entscheidungen fest und plant die nächsten Ausbaustufen.
So läuft es ab
- Eine neue Reise wird angelegt – der Projekt-Agent erstellt Aufgaben und Termine.
- Der Ablage-Agent richtet den Sammelordner ein, die Gruppe bekommt einen Upload-Link.
- Fotos und Videos kommen an, alles andere wird automatisch aussortiert.
- Der Newsletter-Agent baut daraus die nächste Ausgabe und legt sie zur Freigabe vor.
Selbst weiterentwickeln – ohne Technikwissen
- Neue Reiseleiter, neue Ordner, neue Projekte: Das Team beauftragt die Agenten selbst – ohne Admin-Kenntnisse.
- Wiederkehrendes wird zur Routine, die das Team im Cockpit selbst anlegt.
- Aufträge in Alltagssprache – im Chat oder im Cockpit, wie an eine Kollegin.
- Räume mit mehreren Agenten für größere Vorhaben.
- Routinen für Wiederkehrendes – selbst angelegt, selbst geändert.
- Neue Apps und Website-Änderungen bauen Agenten auf der Testumgebung; du gibst frei.
Ergebnis
−80 % Kosten für Betriebssoftware · 1 Anmeldung statt vieler Konten · 0 Passwörter für Gäste.
Kunde anonymisiert. Zahlen aus dem laufenden Betrieb.